اسباب اختفاء ايقونة الماركت بليس Marketplace على الفيسبوك وطريقة اعادة اظهاره

ماهو متجر ماركت الفيسبوك Facebook Marketplace ؟

موقع Facebook Marketplace عبارة عن موقع يبيع وتبيع وهو بوابة عبر موقع الفيسبوك على الويب والتطبيق الخاص به. يمكنك من إضافة سلع وسعر ووصف إلى مجتمعك المحلي لبيع الأشياء الخاصة بك. وتصفح Marketplace للبحث عن المنتجات و السلع المراد شرائها من المنطقة المحلية الخاص بك.

إذا كان لديك حساب على Facebook ، فهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى Facebook Marketplace. يمكنك شراء وبيع سلع من الناس في مجتمعك. يمكنك شراء وبيع أي شيء مثل الالكترونيات والسيارات والديكور للأثاث وغيرها من الأدوات المنزلية.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر ميزة Facebook Marketplace حاليًا خدماتها في 70 دولة ويستخدمها حوالي 900 مليون شخص شهريًا لبيع وشراء المنتجات والخدمات.

كيف يمكن الوصول إلى خدمة Facebook Marketplace على حساب الفيسبوك :

1- عبر موقع الفيسبوك على الويب : انقر على رابط Marketplace في القائمة الرئيسية على الجانب الأيسر من الشاشة.
2- عبر تطبيق الفيسبوك: انقر فوق الرمز الذي يشبه ثلاثة خطوط أفقية لفتح القائمة الثانوية ، ثم انقر فوق Marketplace. إذا لم تتمكن من رؤية الرابط ، فقد يكون مخفيًا تحت الرابط "رؤية المزيد". اضغط عليها لعرض جميع خيارات القائمة.

على الرغم من أنه يمكن العثور على Facebook Marketplace عادةً من خلال الطريقتين المذكورتين أعلاه ، إلا أن الخيار يمكن أن يختفي تمامًا بسبب مشكلة فنية أو قيود مفروضة على حساب.

إليك ما تحتاج إلى معرفته حول كيفية إضافة Marketplace إلى الفيس بوك والحصول على هذا الرمز لعرضه مرة أخرى داخل التطبيقات وعلى موقع Facebook.

ماهي اسباب عدم ظهور ايقونة ماركات الفيسبوك Marketplace على حسابك ؟

إذا قمت بفتح موقع أو تطبيق Facebook على الويب ولم يتم عرض أيقونة Facebook Marketplace ، فهناك مجموعة متنوعة من الأسباب المحتملة التي قد تكون وراء هذه المشكلة.

1- أنت تحت سن 18 عامًا. يتوفر Facebook Marketplace فقط لمستخدمي الفيسبوك الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.

2- منطقة منزلك غير مدعومة. يتوفر Facebook Marketplace في 70 دولة فقط بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وأستراليا. إذا تم تعيين عنوان منزلك في ملفك الشخصي على الفيسبوك على بلد غير مدعوم ، فلن يظهر رمز Facebook Marketplace.

3- أجهزة iPod touch غير مدعومة . بينما سيظهر لك Facebook Marketplace داخل تطبيق الفيسبوك على iPhone و iPad ، لن يظهر عند استخدام iPod touch.

4- حساب الفيسبوك الخاص بك جديد. من المعروف أن موقع Facebook Marketplace لا يظهر على الإطلاق لمستخدمي الفيسبوك الجدد. من المحتمل أن يتم ذلك لمنع المحتالين من إنشاء حسابات جديدة وبيع منتجات وهمية بعد فترة وجيزة من حظر حسابات سابقة من النظام الأساسي.

5- اذا كانت قائمة الأيقونات الرئيسية داخل تطبيقات الفيسبوك ديناميكية بالفعل سوف تعرض لك اختصارات لميزات Facebook التي تستخدمها أكثر من غيرها. إذا استمرت بعض الوقت دون استخدام Facebook Marketplace ، فقد تختفي الأيقونة أو يتم استبدالها برمز آخر للمجموعات أو الفيديو أو بعض ميزات الفيسبوك الأخرى .

6- إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق الفيسبوك  ، فحاول تحديثه من iTunes أو Playstore. على سبيل المثال ، يمنعك التطبيق من الوصول إلى الماركات الخاص به بسبب استخدام اصدارات قديمة من التطبيق ، ضع في اعتبارك أن بعض الهواتف الذكية الأقدم غير قادرة على الوصول إلى سوق الماركات الخاص بالفيسبوك.

7- اذا كنت لا تستخدم إحدى اللغات التالية في حسابك على الفيسبوك ، فلا يمكنك الوصول إلى Marketplace. حاليًا ، لا تدعم الميزة جميع اللغات. إذا كنت لا تستخدم لغة مدعومة ، فحاول تغيير إعدادات اللغات الخاصة بك. ومع ذلك ، اختر واحدة من اللغات أدناه , وقم بإعادة تشغيل جهازك.
اللغات المدعومة لماركات الفيسبوك هي : الإنجليزية ، الصينية ، الدانماركية ، العربية ، الهولندية ، التشيكية ، الفرنسية والفرنسية الكندية , الألمانية ، العبرية ، الإيطالية ، الهنغارية ، الملايو ، الهندية ، البرتغالية والبرتغالية البرازيلية ، الإندونيسية ، الإسبانية ، السويدية ، السلوفاكية ، التركية ، التايلاندية .

8- هناك سبب اخر لاخفاء ايقونة الماركات فى حسابك الفيسبوك و هو اساءة استخدامها , لذلك ربما الفيسبوك ستقوم باخفاء لك هذه الخاصية من حسابك

كيفية اعادة اظهار ايقونة متجر ماركت بليس Marketplace على حساب الفيسبوك

إذا لم يكن لديك Facebook Marketplace حاليًا بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الفيسبوك ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك محاولة عملها لاظهارها او اعادة اظهارها فى حالة اختفائها.
1- قم بتسجيل الخروج من موقع الفيسبوك أو التطبيق المخصص له ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

2- قم بإلغاء تثبيت تطبيق الفيسبوك وإعادة تثبيته.

3- غير موقعك الجغرافي على النت إلى واحد من 70 دولة مدعومة من Facebook Marketplace.

4- اذا كنت تستخدم حساب جديد على الفيسبوك انصح بتاكيده عبر رفع صورة لبطاقة هويتك . ثم قم بزيادة نشاطك عليه يوميًا
والتعليق على المنشورات وإضافة الأصدقاء. بمجرد أن يكتشف الفيسبوك أن حسابك حقيقي وليس حسابًا مزيفًا لرؤية المنتجات ، فقد
يتم إلغاء قفل وظيفة Marketplace.

5-  قم بزيارة رابط الماركت من هنا : Facebook Marketplace مباشرة على متصفح الويب. يمكن أن يكون هذا خيارًا جيدًا للنسخ الاحتياطي إذا رفض الرابط الظهور على موقع Facebook الرئيسي وداخل التطبيقات.

6- قم بتحديث تطبيق الفيسبوك الى اخر اصدار , او قم  بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في بعض الأحيان تحديث وحدة التخزين الداخلية للتطبيق تحل هذا المشكل .

7- الطعن فى حالة تم الغاء او اخفاء ايقونة Facebook Marketplace على حسابك و هذا عبر الانتقال إلى حسابك Facebook وانقر على Marketplace في العمود الأيمن.  انقر على طلب مراجعة ثم املأ النموذج , سيتم مراجعة طعنك ثم الرد عليك خلال أسبوع. تحقق من التحديثات في البريد الوارد للدعم لديك أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على فيسبوك.
رابط المساعدة على الفيسبوك : لايمكنني الوصول إلى Marketplace

اقرا ايضا : 

كيفية أظهار ايقونة متجر Marketplace في الفيسبوك وحل مشكلة اختفائها

ان نال المقال و الحلقة افادتك , لاتنسى مشاركته مع اصدقائك .