اختبار A \ B عبارة عن تجربة يتم فيها عرض صفحتين مختلفتين أو أكثر بشكل ملحوظ للمستخدمين بشكل عشوائي.
على عكس الممارسات القياسية الأخرى في الإعلان الرقمي ، يتطلب هذا الأمر المزيد من الموارد ويتحمل خطر الفشل في إيصال الرسالة الصحيحة.
عند تقرير بدء اختبار A \ B أم لا ، يجب أن تكون مستعدًا لاتخاذ احتياطات إضافية لتقليل هذه المخاطر. حيث يقولون أن الإعلانات التجارية جيدة البيع تدور حول الإلهام والتصميم. ولكن ، في الغالب ، يتعلق الأمر بمقاربة محددة ومخططة.
لا يوجد سوى 7 قواعد اختبار A \ B أساسية يجب ألا تكسرها أبدًا. إذا كان اختبار A / B الخاص بك يكسر حتى إحدى هذه القواعد ، فمن المرجح أن يفشل.
1. اختبارA \ B فى صفحتين لايختلفان قليلا
إذا اخترت صفحتين ليتم تشغيلهما في اختبار واحد ولا يختلفان إلا قليلاً قليلاً عن بعضهما البعض ، فيمكن اعتبار ذلك فشلًا من البداية. نظرًا لأن الصفحات تبدو متشابهة ، فستعرض أيضًا نتائج مشابهة جدًا.بدلاً من ذلك ، أوصينا بإنشاء متغيرات متباينة. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار صفحتين مقصودتين تختلفان في نهجهما لبيع المنتج: مفهوم سرد القصص وطريقة الاختبار.
تعمل كلتا الصفحتين بطريقة تفاعلية ، لكن رواية القصص تجذب أكثر لأولئك الذين يلعبون لعبة العواطف ويتفاعلون مع الروايات العاطفية ، وتجري المسابقات لأولئك الذين يستمعون إلى دماغهم ، وليس قلبهم.
النهج الأخير يجذب أكثر لأولئك الذين يحبون حل الألغاز ويفضلون العثور على إجابات صحيحة أكثر من التعاطف مع قصة نجاح شخص ما.
غالبًا ما يعتقد المسوقون أن القصة نفسها مع مرئيات مختلفة تعتبر بالفعل اختبارًا مقسمًا. هذا مجرد وهم. تعتبر عمليات العرض مهمة ، ولكن إذا كنت تزين نفس النص بصور مختلفة ، فلا يزال هذا هو نفس النهج الإعلاني ، وبالتالي ، يتناسب مع نفس مجموعة المستخدمين.
2. العمل بنفس النصوص والصور فى اختبار A \ B
لتجنب المخاطر المالية ، يبحث المسوقون التابعون دائمًا عن النصوص والصور التي أثبتت جدواها للعمل من أجل التحميل الزائد ضمن رابط واحد ، معتقدين أن هذا هو مفتاح النجاح.ومع ذلك ، في الواقع ، يصاب المستخدمون بالعمى على الصور والعناوين التي شاهدوها بالفعل. هذا هو السبب في أن أكثر الصفحات المقصودة نجاحًا تتوقف عن البيع بمرور الوقت. لذلك ، نوصي بشدة بمزج المقالات الجيدة القديمة مع الأفكار والأساليب الجديدة تمامًا في الاختبار. لذا ، حتى لو لم يكن هناك أي فائدة من الأداة اليدوية الجديدة ، فإن الأخرى ستحفظ نتائج الحملة.
اقرا ايضا : اداة مجانية لتوليد كلمات رئيسية لانشاء حملة اعلانية ناجحة على جوجل ادس AdWord
3. المجال الجغرافي فى اختبار A \ B
إحدى أكبر الخرافات المنتشرة هي أنه إذا كان الهبوط يعمل ببراعة لبلد واحد ، فسيعمل في كل مكان بنفس النجاح. لقد أهدر الآلاف من المسوقين الوقت والمال في محاولة لنسخ نفس القصة دون تغيير شيء لعدة مناطق جغرافية.فكر في سبب قيام الشركات الكبرى بتنظيم مجموعات تركيز مخصصة لدراسة الخصائص الثقافية للمناطق الجديدة.
إنهم يتعمقون في التقاليد والاتجاهات والحظر لاكتشاف أفضل طريقة لبيع منتج جديد للسكان المحليين. اتضح أنه حتى الألوان مهمة.
هناك دول لا يكون فيها البيض رمزًا للنقاء والعفة بل يرتديه في الجنازات والحداد. لذا ، فإن العروس في ثوبها الأبيض هي سبب للشهوة ، وليس في البكاء من الفرح للزوجين اللطيفين.
في بلدان أخرى ، يمكن اعتبار مدرب شخصي يعرض عضلات بطنه في صالة الألعاب الرياضية بمثابة إهانة وحتى أنف كلب لطيف يمكن اعتباره غير مقبول.
لحسن الحظ ، كل هذه المعلومات متاحة على الإنترنت ، وما يجب على المرء أن يفعله هو التعمق في حياة الجمهور المستهدف ، بغض النظر عن من هم.
ايضا تجنب عدم تطابق اللغة حيث إذا كنت تريد أن يستمع الجمهور المستهدف ، يجب أن تتحدث لغتهم. إذا كانت رسالتك لا تتطابق مع اللغة الهدف ، فلن يتمكن هؤلاء الأشخاص من قراءة النص وسيفشل الاختبار قبل البدء.
ومع ذلك ، لا يكاد يوجد بلد لغة واحدة فقط لجميع المجموعات العرقية داخل حدودها.
ماذا أفعل؟
اخلطها. ينصح الخبراء باختيار اللغة الإنجليزية ولغة محلية واحدة (واحدة هي الأكثر انتشارًا). اللغة الإنجليزية ، كلغة دولية ، يمكن أن تغطي أولئك الأشخاص غير المقيمين ولكنهم يعملون حاليًا في البلاد.
قد تستهدف أيضًا الأشخاص ذوي التعليم العالي الذين ليسوا بارعين في لغة محلية أخرى تم اختيارها لاختبار A / B.
إذا كنت تعتقد أن اختيار اللغة الرسمية هو السبيل الوحيد للذهاب ، فأنت مخطئ. هناك العديد من البلدان حيث يفضل الناس اللهجات على اللغة الرسمية. اختيار واحدة من أكثر اللهجات انتشارًا يعطي 100 نقطة إضافية وقطعة فوق البقية.
4. لا للفوضى فى انشاء صفحات هبوط لاختبار A / B
عندما يرى المسوقون مفاهيم عمل ، يضيفونها إلى إعلاناتهم دون أي تردد. بطريقة ما ، يعتقدون أن وضع جميع أساليب العمل في مكان واحد هو مفتاح النجاح ، واختبار A / B هو أفضل خلفية لهذه "المجموعة" الفردية.تظهر الأبحاث أن هذا ببساطة خطأ.
عندما تبدو صفحة الهبوط مثقلًة بالعناصر ، فإنها تسبب مشاعر غير مواتية مثل تهيج , ردع , خيبة الامل.
ما هو البديل؟
اختر مفهومًا واحدًا لكل صفحة هبوط في الاختبار وافحص أيًا من مفاهيمك هو الأفضل لهذا القطاع المحدد.
يجب إضافة جميع العناصر الإضافية بسلاسة كما لو كانت موجودة منذ البداية. يجب ألا تجذب العناصر الإضافية الانتباه أو تقفز على المستخدمين أو تصرخ في وجوههم.
5. مراعاة الروابط التشعبية
الارتباط التشعبي في الفقرة الأولى هو الصقيع. بطريقة ما ، يُعتقد أنه إذا لم يواجه القارئ رابطًا واحدًا على الأقل في بداية المقالة ، فإن معدل التحويل ينخفض.في الواقع ، إذا كانت القصة جذابة وتجذب انتباه المستخدمين من الكلمة الأولى حتى النهاية ، فإن المكان المناسب للارتباطات التشعبية أقرب إلى الأسفل.
هناك حالات نجاح عندما يدمجها المطورون في التخطيطات دون تأطير مثل تلك التي تؤدي إلى العرض.
6. احصل على أداة Heatmap
كيف تحلل الاختبار بدون أدوات احترافية؟النقرات ومعدل التحويل داخل الحملة لا يكفيان لمعرفة اختبار A / B لمعرفة ما هو عليه.
أدوات Heatmap هي أفضل طريقة لتلقي تقرير التنقل والإحصاءات الحالية. إنها الطريقة الأكثر تقدمًا لفهم المستخدمين بشكل أفضل وجمع "البيانات النوعية" حول التحليلات والتعليقات من المستخدمين.
من أجل الحصول على النتيجة الأكثر سرية في اختبار A / B ، يتم اختراع الخرائط الحرارية. يشيرون إلى النقاط على مواقع الويب حيث ينقر المستخدمون على مرات أكثر وتلك التي تجذب انتباههم.
وبالتالي ، توفير القدرة على معرفة العناصر التي تعمل بشكل أفضل للتحويلات الجديدة.
اقرا ايضا : طريقة العثور على دومينات قديمة منتهية الصلاحية لاعادة شرائها
7. اختبار A / B للإعلانات
أخيرًا وليس آخرًا ، فكر في إعلاناتك.يجب أن توضح الوحدات الإعلانية لاختبار A \ B طرقًا متنوعة بحيث تتناسب مع كل من الصفحة المقصودة. هذه ليست مهمة سهلة ولكنها تستحق المحاولة.
بمجرد إطلاق الحملة ، راقب الإعلانات بعناية ، وغيّر تكلفة النقرة عند الحاجة وحظر تلك الوحدات التي لا تظهر أي نتائج. لا يوجد شيء مثل "الكثير" عندما يتعلق الأمر بالتنوع في طرق الإعلان. كلما زادت زوايا اختبار A \ B ، كان ذلك أفضل.
فكر في الجماهير المختلفة التي يمكن أن تنجذب إلى العرض وحاول تغطية جميع الشرائح.
التنوع هو مفتاح النجاح!