طرق اصلاح مشكل توقف بيانات الهاتف Mobile Data عن العمل للاندرويد

Cellular او Mobile data او بيانات الهاتف توقفت عن العمل فجأة؟ حسنًا ، قد يكون هناك أسباب متعددة لإيقاف تشغيل بيانات الجوال الخاصة بك مثل APN غير الصحيح أو التحديد غير الصحيح للشبكة ، وما إلى ذلك. في هذه المقالة ، قمنا بمشاركة بعض أفضل الطرق لحل مشكل البيانات الخلوية لا تعمل على جهازك اندرويد

البيانات المتنقلة أو البيانات الخلوية هي واحدة من تلك الأشياء التي ستصبح قريباً ضرورة بعد شراء هاتف ذكي جديد. رغم أن الناس يختارون الآن الاتصال بالإنترنت عبر شبكة WiFi ، إلا أن هناك الكثير من المستخدمين الذين يفضلون استخدام بيانات الجوال.

يعتمد سبب آخر لاستخدام بيانات الهاتف المحمول على حقيقة أنه لا يمكنك الاتصال بشبكة WiFi في كل مكان. هذا هو السبب في أن الكثير من المستخدمين لا يزالون يدفعون مقابل بيانات الهاتف المحمول على الرغم من وجود اتصال WiFi في المنزل أو في مكان العمل.

ومع ذلك ، تمامًا مثل كل خيارات الاتصال بالإنترنت الأخرى ، يمكن أن تتوقف البيانات المحمولة أو الخلوية عن العمل لأسباب عديدة. لذلك ، في هذه المقالة ، سنشارك بعضًا من أفضل الطرق التي من شأنها مساعدتك في إصلاح بيانات الجوّال التي لا تعمل على نظام اندرويد .

كيفية إصلاح مشكل اتصال بيانات الهاتف Mobile data لا تعمل على أندرويد

أدناه ، شاركنا بعض الحلول الجيدة التي يجب القيام بها عندما تتوقف بيانات الجوال عن العمل على جهازك اندرويد. لذلك ، إذا كانت بياناتك الخلوية أو المحمولة لا تعمل ، فتأكد من أفضل الطرق لحل المشكلة.

1- أعد تشغيل هاتفك الذكي لحل مشكل بيانات الهاتف Mobile data لا تعمل

هذا النوع من المشاكل يواجهه في الغالب مستخدمي الهواتف الذكية الجدد والسبب بسيط للغاية. عندما نقوم بإدخال بطاقة SIM جديدة ، يقوم مشغل الاتصالات تلقائيًا بإرسال إعدادات APN التي تطلب إعادة التشغيل.

في معظم الأحيان نختار تجاهل خطوة إعادة التشغيل التي يمكن أن تسبب هذا النوع من الأخطاء. ليس فقط مشكلة البيانات الخلوية ، إعادة تشغيل الجهاز في كثير من الأحيان لإصلاح العديد من الأخطاء الأخرى.
اقرا ايضا : عبر هذا الموقع يمكنك من تصليح جميع اعطال هاتفك بنفسك

2- تحقق مما إذا كان لديك حد لبيانات الجوال Mobile data limit

نعلم جميعًا أن هاتف اندرويد يأتي بخيار لضبط حدود بيانات هاتفك المحمول. يساعد الخيار المستخدمين على حفظ استخدام البيانات. خيار حد البيانات يتوقف ببساطة عن بيانات الهاتف المحمول بمجرد تجاوز الحد. لذلك ، تأكد تحقق من وجود حد لبيانات الجوال.

ما عليك سوى الذهاب الى  الإعدادات Settings > استخدام البيانات المتنقلة / البيانات Data/Data Usage وهناك تحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين الحد.

3- تمكين وضع الطيران و اعادة تعطيله لحل مشكل بيانات الهاتف لاتعمل 

هو احد الحلول المهمة حيث يمكنك القيام به لحل اتصال البيانات لاتعمل على هاتفك . أثناء تشغيل وضع الطيران Airplane Mode لبعض الوقت ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى فصلك فقط عن موفر الشبكة الخلوية لبعض الوقت ثم تقديم طلب الاتصال مرة أخرى من البداية على الخوادم.
اقرا ايضا : اسباب مشكل نفاذ البطارية بسرعة وطرق اصلاحها لتدوم أطول فترة ممكنة

4- إعادة تشغيل الهاتف مع وضع الطيران لحل مشكل توقف بيانات الهاتف

حل اخر و هو إعادة تشغيل جهازك لفترة من الوقت مع وضع الطائرة نشطة. بعد تشغيل الجهاز مرة أخرى ، قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى ، وعلى الأرجح سيؤدي ذلك إلى حل مشكلات اتصال البيانات الخلوية

5- أعد تركيب بطاقة SIM في الهاتف لحل مشكل الاتصال ببيانات الهاتف

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح مشكل توقف بيانات الجوال على هاتفك ، فأنت بحاجة إلى إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها. تؤدي إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها إلى حل جميع المشكلات المتعلقة ببطاقة SIM مثل APN غير الصحيح. لذلك ، قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي وإزالة بطاقة SIM. انتظر حوالي 30 ثانية ثم أعد إدخال بطاقة SIM.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل هاتفك الذكي وستتلقى الإعدادات من مزود شبكة المحمول الخاص بك. قم بحفظ جميع الإعدادات والاتصال بالإنترنت.
اقرا ايضا : ايجاد تعريفات الكمبيوتر وحل مشكلة عدم ظهور هاتفي على الحاسوب بدون برامج

6- إعادة تعيين APN على شبكتك لحل مشكل توقف بيانات الهاتف

نقاط APN أو Access Point هي الوسيلة التي يقوم مشغل الاتصالات لديك من خلالها بتوصيل جهازك اندرويد بالإنترنت الخاصة ببيانات الهاتف. إذا تم إجراء أي تعديلات على APN على جهازك ، فقد يتم فقد اتصال البيانات.

لحل المشكلة ، يجب أن تحاول إعادة تعيين APN من جهازك أو الحصول على إعدادات الإنترنت من مزود الخدمة الخاص بك ثم تثبيتها على جهازك.

7- اختيار بروتوكول APN إلى iPv4 / iPv6 لحل مشكل الاتصال ببيانات الهاتف

عندما تفتح إعدادات بروتوكول APN على جهازك اندرويد ، فسوف يسرد لك IPv4 و IPv6 و IPv4 / IPv6. على الرغم من أن معظم الهواتف لا تحتوي على إعدادات بروتوكول APN.

ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لديه خيار ضبط البروتوكول ، فتأكد من ضبط بروتوكول APN على iPv4 / iPv6.
اقرا ايضا : حلول مضمونة لحل مشاكل عدم قدرة على تنزيل التطبيقات من متجر جوجل بلاي

8- أدخل اعدادت APN يدويا لحل مشكل بيانات الهاتف لاتعمل 

إذا كنت لا ترغب في الحصول على إعدادات الإنترنت من مزود الخدمة أو لسبب ما لا يمكنك القيام بذلك ، يمكنك وضع APN يدويًا على جهازك من خلال الإعدادات. لاحظ أن معلومات اعدادات APN لموفري خدمة الهاتف النقال مختلفون تمامًا ، لذا ابحث عن APN الدقيق لمزود الخدمة من الإنترنت وأدخله ضمن إعدادات شبكة SIM.

9- التبديل بين أجيال الشبكة (3G / 4G) لحل مشكل فقدان بيانات الانترنت

إذا توقفت بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك عن العمل بعد تحديث إصدار اندرويد ، فهناك فرص أنه أثناء التحديث ، يتم ضبط هاتفك على هاتف لا يوفر تغطية مثالية.

لذلك ، في هذه الطريقة ، تحتاج إلى تمكين وضع الشبكة الصحيحة لإصلاح بيانات الجوال التي لا تعمل على نظام اندرويد . فقط توجه إلى الإعدادات> بيانات الهاتف المحمول> وضع الشبكة ثم انتقل إلى وضع الشبكة المناسب.
اقرا ايضا : كيفية إصلاح مشكل خطأ او فشل الحصول على عنوان IP على اندرويد

10- تعطيل شبكة الواي فاي و البلوتوث لحل مشكل توقف بيانات الهاتف عن العمل 

في بعض الأحيان يمكن أن شبكة Wi-Fi تتداخل مع اتصال شبكة الجوال ، لذا فإن إيقافها قد يساعدك في استعادة بياناتك الخلوية. و من المعروف أيضًا أن تمكين Bluetooth يؤثر على الاتصالات الخلوية على هواتف اندرويد و حتى الايفون ايضا

11- مسح ذاكرة التخزين المؤقت من الهاتف من الريكوفري

على هاتفك ، يوجد جزء لا بأس به من ذاكرة جهازك مخصص لذاكرة التخزين المؤقت - حيث يتم تخزين البيانات الخاصة بالتطبيقات والعمليات المختلفة "على خلفية" ، يتم تنشيطها تلقائيًا حتى يتم تشغيل هذه التطبيقات والعمليات على جهازك بسرعة أكبر.

ولكن في بعض الأحيان ، كما ذكرت بعض أجهزة Galaxy S10 ومستخدمي Android الآخرين ، يمكن أن تحدث أخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت التي تؤدي إلى حدوث ايقاف عملية اتصال البيانات الخاص بك -. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والذي يتم الوصول إليه من شاشة استرداد هاتفك (لدى مطوري XDA قائمة مفيدة لكيفية التمهيد للاسترداد من أجهزة Android المختلفة).

بمجرد دخولك الى وضع الريكوفري Recovery ، استخدم أزرار الصوت في هاتفك لتحديد " مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت wipe cache partition " أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت wipe cache" ، ثم حدد الخيار باستخدام زر الطاقة.
يجب أن تستغرق العملية بضع ثوانٍ فقط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل هاتفك.
اقرا ايضا : طريقة إصلاح و حل أخطاء مشاكل متجر جوجل بلاي لهواتف أندرويد

12- اعادة هاتفك الى اعدادات المصنع لحل مشكل فقدان بيانات الانترنت

إذا لم تنجح معك جميع الحلول المقدمة اعلاه فالحل الاخير هو الفرمطة او اعادة ضبط هاتفك الى وضع المصنع ، يجب ملاحظة أن خيار "إعادة ضبط المصنع" سوف يمحو كل شيء من هاتفك للذاكرة الداخلية . لذلك ، تأكد من أن يكون لديك نسخة احتياطية مناسبة قبل القيام بإعادة ضبط المصنع.

كانت هذه هي بعض من أفضل الطرق لحل مشكل توقف او عدم اتصال هاتفك باتصال بيانات الهاتف  Mobile data , ارجوا ان تكون الحلول قد افادتكم , وان وفدت المقال مفيد لك , لاتنسى مشاركته مع اصدقائك للافادة به .

تعديل المقال